为积极应对我省突发新冠肺炎疫情，帮助广大市民做好疫情期间的心理防护工作，增强心理免疫力，凯里学院组织资深心理专家组成心理援助热线专家团队，为因疫情而产生心理困扰的广大市民提供专业、规范、便捷的公益心理热线服务，有针对性地进行心理疏导，缓解焦虑，筑牢心理防线，为全面打好打赢疫情防控阻击战贡献力量。即日起，广大市民可通过以下途径可获得疫情心理援助公益服务：

服务对象：受疫情影响的黔东南州民众，包括大中小学师生、一线医务人员、被隔离人员、受感染人员、康复患者和普通民众。

一、预约须知

此次抗疫心理服务热线实行预约制，全州民众可通过以下方式进行预约。

1.发送您的困扰、姓名、联系方式到kluxl@qq.com。

2.工作人员将在24小时内通过您预留的联系方式联系您，为您匹配合适的咨询师与咨询时段，请您保持手机畅通。

3.完成预约后，请按约定时间接受心理热线服务。

二、注意事项

1.本热线为疫情提供，如非疫情相关心理困扰，请通过其他渠道接受咨询，恳请理解。

2.本热线会为来电人员的相关信息保密，但如果涉及到危害自身或他人安全的情况，咨询员有权告知相关部门。

三、服务时间

周一至周五上午：9:00-12:00

下午：14:00-17:00

如对预约以及抗疫心理热线服务有疑问，请拨打凯里学院心理咨询中心办公电话:0855-8559099。

隔离不隔爱，我们始终在一起！

一审：付志高

二审：杨红梅

终审：罗安海